Профиль VPN на iPhone: импорт и удаление
Лишний старый профиль — частая причина «VPN не работает».
Где смотреть
Настройки → Основные → VPN и управление устройством. Старые профили удалите перед новым импортом.
После импорта из бота разрешите добавление конфигурации — это нормальный запрос iOS.
Если что-то пошло не так
Запишите модель устройства, версию ОС и имя VPN-клиента — без этого поддержка гадает вслепую.
Скрин ошибки импорта или «нет интернета» после Connect обычно сокращает переписку до одного ответа.
Базовые шаги для Лучший впн на айфон мы держим на vpnnews.biz, чтобы не дублировать их в каждом материале.